Preguntas Frecuentes

Precio de los productos

Los precios varían según la talla. En la ficha de cada producto puedes ver los precios por talla y las tablas de medidas. https://true-love.com.co/tienda/

¿Dónde están ubicados?

Somos una tienda en línea. Nuestro taller se encuentra en Cali pero realizamos envíos a todo el país

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío cuesta $9.000, por compras superiores a $110.000 el envío es gratis

¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?

Los pedidos se despachan de 1 a 3 días hábiles después de acreditado el pago. A ciudades principales normalmente llega en 1 o 2 días hábiles luego del despacho. En temporada alta estos tiempos pueden variar un poco.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Puedes pagar con tarjeta, PSE, transferencia Bancolombia o efectivo por Baloto o Efecty. https://true-love.com.co/tienda

¿Puedo hacer un cambio de talla?

Si el producto no se ajusta a la medida de tu perro no te preocupes, puedes solicitar un cambio de talla. Escribenos por whatsapp (3103629430) y te asesoramos en el proceso.

¿Venden al por mayor?

Sí, claro. Para ventas al por mayor ponte en contacto con Nancy Caviedes por whatsapp al 3114010544, o déjanos tu nombre y teléfono para que ella se ponga en contacto contigo

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos por whatsapp